Uposlenici tvrde da Apoteke Sarajevo ne izdaju lijekove iako ih imaju, iz ustanove odgovaraju: Netačno, tendenciozno…

Redakciji Faktor obratila se trudnica koja je početkom juna pokušala na recept, koji je uredno propisan od ljekara zbog trombofilije, dobiti lijek clexane 0,2 mg u apoteci, koja pripada Javnoj ustanovi Apoteke Sarajevo.

No u apoteci joj je, kako nam je kazala, rečeno da oni nemaju lijek te da ode u apoteku u Ilijašu koji ga imaju na stanju.

– Odmah sam otišla u apoteku Ilijaš, ali mi je uposlenica kazala da na stanju imaju lijek, ali da im je došlo naređenje od uprave ustanove da ga ne smiju izdati – ispričala nam je sugrađanka (ime i prezime poznato redakciji).

Sredinom marta ove godine Javna ustanova Apoteke Sarajevo dobila je izvjesnu količinu lijekova od Bosnalijeka, Farmavite i drugih proizvođača.

– Zbog najavljenih potencijalnih defektura u snabdijevanju, a u cilju osiguranja dovoljnih količina zaliha lijekova, obavještavamo vas da će apoteke u narednom periodu dobiti određene količine lijekova u originalnim pakovanjima. Potrebno je da ovi lijekovi budu odvojeni i čuvani kao posebna zaliha, odnosno da budu odvojeni od ostalih lagera koji se redovno prometuje, kako bi se osigurala preventivna zaliha i pravilna kontrola navedenih zaliha radi eventualnih obnavljanja rokova.

Prilikom kreiranja redovnih sedmičnih narudžbi, molim vas da svoje potrebe planirate ne uzimajući u obzir navedene količine lijekova koje će vam biti isporučene – stoji u dopisu mr. ph. Lejle Hodžić, rukovodioca Sektora za farmaciju u Apotekama Sarajevo, kojeg su nam proslijedili uposlenici ustanove zamolivši da im ne objavljujemo imena zbog, kako su kazali, bojazni da bi mogli imati problema sa upravom javne ustanove.

Prema njihovim riječima, određenu količinu dobijenih lijekova Apotekama Sarajevo dostavio je Hercegovinalijek kao distributer, a jedan dio Farmavita, kao proizvođač i distributer lijekova.

– Radi se o različitim lijekovima koji sada stoje u skladištima iako ih apoteke nemaju, a potrebni su pacijentima. Apoteke ih ne smiju izdati, a plaćeni su stotinama hiljada KM. Među takvim lijekovima je i clexane, lijekovi koji se daju za razrjeđivanje krvi pacijentima kao prevencija moždanog i srčanog udara ili nakon moždanog i srčanog udara, te trudnicama koje imaju trombofiliju – pojašnjava jedan od sagovornika iz Apoteka Sarajevo.

Dodaje da je i “sam čuo za slučaj trudnice koja je iz jedne apoteke u gradu poslana u apoteku u Ilijašu jer joj je rečeno da tamo ima clexane 0,2 mlg”.

– Da, čuli smo i mi za taj slučaj trudnice koja je došla u apoteku sa urednim receptom od ljekara, ali lijek nije mogla dobiti iako je apoteka u Ilijašu na stanju imala lijek.

Razumijem, naravno, i farmaceuta koji joj nije smio izdati lijek, iako ga je bilo u rezervi, jer je iz menadžmenta ustanove naređeno da se ti lijekovi drže odvojeno i da se ne smiju izdavati – govori dalje uposlenik Apoteka Sarajevo te dodaje da nevjerovatno zvuči da se pacijentima govori kako lijekova nema, čime im se ugrožava zdravlje, a ustvari pojedine apoteke ih imaju i to u ogromnim količinama.

Naš sagovornik navodi i primjer lijeka clexane 0,4 mg gdje se, navodno, iz tabele koju nam je dostavio može vidjeti da neke apoteke imaju veliku zalihu. Primjera radi, apoteka u Ilijašu u zalihi ima više od 6.000 kutija ovog lijeka iako za tri mjeseca izdaju ukupno 595 kutija tog lijeka.

– To znači da apoteka u Ilijašu ima ovog lijeka u zalihi za 30 narednih mjeseci – naglašava sagovornik.

Uposlenici kažu kako se ne radi samo o clexaneu, nego i drugim lijekovima poput rivera od 20 mg, lijeka koji se prepusije pacijentima kako bi se spriječio moždani udar i sistemska embolija kod odraslih osoba.

– Apoteka u Ilijašu na stanju ima 336 kutija rivera na reversu dok desetak apoteka u javnoj ustanovi uopće ga nema na stanju, iako se radi o esencijalnom lijeku – kazali su uposlenici JU Apoteke Sarajevo.

No iz JU Apoteke Sarajevo, od kojih smo zatražili odgovor na sve navode koje su iznijeli pacijentica i uposlenici, kažu “da su iznesene informacije netačne, izvučene iz konteksta i plasirane od sagovornika koji nastupa s očitom namjerom da se naruši ugled naše ustanove”.

– Posebno zabrinjava činjenica da se u tu svrhu zloupotrebljavaju osjetljive informacije koje se tiču posebnih kategorija naših pacijenata, što smatramo krajnje neetičnim i nedopustivim i što kao ustanova nikako nećemo tolerisati. 

Naša ustanova kategorično odbacuje ovakve tvrdnje i ističe da ćemo, radi zaštite svojih prava, integriteta i naših pacijenata, poduzeti sve pravne mjere, uključujući i pokretanje postupaka pred nadležnim sudovima. 

Očekujemo od medija da u svom radu poštuju osnovne profesionalne i etičke standarde, te da se uzdrže od širenja neprovjerenih i tendencioznih informacija koje mogu nanijeti ozbiljne posljedice kako za ustanovu, tako i za sve njene zaposlene. Ustanova ostaje otvorena za komunikaciju i transparentno djelovanje u skladu sa zakonom i interesima javnosti – stoji u odgovoru kojeg smo dobili iz JU Apoteke Sarajevo.